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  1. 개인정보처리방침

개인정보처리방침

시행일 : 2019-10-07

주식회사 아트쉐어 개인정보 처리방침

1. 주식회사 아트쉐어(이하 "회사")는「개인정보보호법」,「정보통신망 이용 촉진 및 정보보호에 관한 법률」 등 개인정보보호 관련 법률 및 하위 법령들을 준수하고 있으며, 이용자의 개인정보보호를 매우 중요시합니다. 여기서 이용자의 정의는 \'회원\' \'비회원주문고객\' 모두를 포함합니다.

 

2. 회사는 개인정보취급방침을 통하여 이용자가 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다. 회사는 개인정보취급방침을 홈페이지 하단에 공개함으로써 언제나 용이하게 열람 가능합니다.

 

4. 회사는 개인정보취급방침의 지속적인 개선을 위하여 개정하는데 필요한 절차를 정하고 있으며, 개인정보취급방침을 회사의 필요와 사회적 변화에 맞게 변경할 수 있습니다.

 

5. 본 개인정보취급방침은 회사가 제공하는 모든 서비스(PC 및 모바일 웹/앱 포함) 이용에 적용됩니다.

 

6. 위탁업체리스트는 해당 서비스 변경 및 계약기간에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 공지사항을 통해 사전 공지됩니다. 단기 이벤트는 참여 시 개별 공지됩니다.

 

 1 (수집하는 개인정보 항목 및 이용목적)

1. 개인정보의 수집에 대한 동의

 

2. 개인정보의 수집 범위

① 귀하께서 "회사"가 운영하는 쇼핑몰 브랜드 "위글위글"에서 재화 또는 용역을 주문하거나 각종 서비스를 이용하는데 있어, 원활한 주문, 접수, 대금결제, 배송 및 제반 정보를 제공하기 위하여 필요한 최소한의 정보를 수집하고 있습니다.

 "회사" "위글위글"에 회원으로 등록하신 모든 회원의 개인정보를 상기에서 밝힌 특수한 목적 이외에는 절대로 사용할 수 없습니다. 다만, 회원 개인정보의 사용 목적과 용도가 변경될 경우 반드시 "위글위글" 회원으로 등록하신 모든 회원님께 동의를 구할 것입니다.

③ 회원가입 시 회원이 원하시는 경우에 한하여 추가 정보를 선택, 제공하실 수 있도록 되어있으며, 외부 제휴사의 회원정보와 연동 또는 통합 시에는 연동 및 통합되는 정보에 대해 별도의 회원 동의절차를 거친 후 수집합니다. 또한 일부 재화 또는 용역 상품에 대한 주문 및 접수 시 회원이 원하는 정확한 주문 내용 파악을 통한 원활한 주문 및 결제, 배송을 위하여 추가적인 정보를 요구할 수 있습니다.

④ 일부 콘텐츠의 경우 추가 정보가 필요하며, 이는 콘텐츠 이용을 위한 필수 사항입니다. 해당 콘텐츠의 요청 정보를 제공하지 않으면 해당 콘텐츠를 이용할 수 없으며, 제공 시에는 해당 정보의 수집을 동의한 것으로 간주됩니다. 수집되는 정보는 각 콘텐츠별로 차이가 있으며, 이는 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 상담 게시판, 이메일, 이벤트 응모 등의 방식으로 수집될 수 있으며, 이벤트 경품 배송 등을 위하여 협력회사에게 필요 정보를 제공할 수 있습니다.

 "회사"가 운영하는 쇼핑몰 브랜드 "위글위글"의 회원이 탈퇴하거나 회원자격을 상실하신 경우에 "회사"가 보유한 해당 회원의 개인정보는 파기됩니다.

 

3. 개인정보의 수집 방법

회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

① 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 상담 게시판, 이메일, 이벤트 응모, 배송요청

② 협력회사로부터의 제공

③ 로그 분석 프로그램을 통한 생성정보 수집

④ 기타 수집 방법과 유사한 방법

 

4. 수집하는 개인정보의 항목과 이용목적

구분

수집시기

필수/선택

수집항목

이용목적

보유기간

회원

가입시

필수

아이디

비밀번호

이메일,휴대전화,회원인증값(모바일인증)

회원인증을 통한 이름, 14세이상 여부

회원가입 시 본인여부 확인, 서비스 이용 및 상담, 공지사항 전달

회원탈퇴 시 또는 법정 의무 보유기간

선택

생년월일, 주소, 환불계좌 정보

간편가입시

(네이버, 카카오)

필수

이름, 연락처

SNS및 제3자 계정을 연계하여 간편로그인 서비스 제공

선택

생년월일

주문시

필수

주문자 정보(이름,주소,휴대전화,이메일)

수취자 정보(이름,주소,휴대전화)

결제 승인정보

주문상품의 결제 및 배송

선택

배송 메시지

해외배송 여부

비회원

주문시

필수

주문자 정보(이름,주소,휴대전화,이메일, 주문조회 비밀번호,비밀번호 확인)

수취자 정보(이름,주소,휴대전화)

결제 승인정보

주문상품의 결제 및 배송

법정 의무 보유기간

선택

배송메시지

해외배송 여부

 

 2 (쿠키에 의한 개인정보 수집)

1. "회사"는 귀하의 정보를 수시 저장하고 찾아내는 \'쿠키(cookie)\'를 운용합니다. 쿠키란 "위글위글"의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저(인터넷 익스플로러, 넷스케이프 등)에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 또한 귀하께서는 쿠키에 대한 선택권이 있습니다.

웹브라우저 상단의 도구 → 인터넷옵션 탭(option tab)에서 모든 쿠키를 다 받아들이거나, 쿠키가 설치될 때 통지를 보내도록 하거나, 아니면 모든 쿠키를 거부할 수 있는 선택권을 가질 수 있습니다. 다만, 쿠키를 거부할 경우에는 쿠키허용설정이 필요한 서비스를 받을 수 없는 경우가 발생할 수 있습니다.

 

2. "회사"는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 통하여 수집된 귀하의 개인정보를 사용합니다.

① 회원과 비회원의 접속빈도나 방문시간 등을 분석하고 이용자의 취향과 관심분야를 파악하여 타겟(target) 마케팅 및 서비스 개편 등의 척도로 활용합니다.

② 쇼핑한 품목들에 대한 정보와 관심있게 둘러본 품목들에 대한 자취를 추적하여 차후방문 또는 쇼핑 때 개인 맞춤 서비스를 제공하는 데 이용합니다.

 "회사" "위글위글"에서 진행하는 각종 이벤트에서 귀하의 참여 정도 및 방문 횟수 등에 관한 정보는 개인의 관심 분야에 따라 차별화된 정보와 기회를 제공하기 위한 자료로 이용됩니다.

 

3. 쿠키는 PC의 로그아웃 시에 자동으로 PC에 저장되지 않고 삭제되므로 공공장소나 타인이 사용할 수 있는 PC를 사용하실 경우에는 로그인 후 서비스 이용이 끝나시면 반드시 로그아웃을 해주시기 바랍니다.

 

 3 (개인정보의 보유, 이용기간 및 파기)

1. 귀하의 개인정보는 회사가 신청인에게 서비스를 제공하는 기간 동안에 한하여 보유하고 이를 활용합니다. 다만 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우에는 관계법령에 따라 보관합니다.

관련 법률

보유항목

보유기간

 

 

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

표시Ÿ광고에 관한 기록

6개월

계약 또는 청약철회 등에 관한 기록

5

대금결제 및 재화등의 공급에 관한 기록

5

소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록

3

통신비밀보호법

컴퓨터통신 및 인터넷 로그기록자료, 접속자 추적자료

3개월

2. "회사"는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성되면 해당 정보를 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

① 파기절차

- 귀하가 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 ( 10조 개인정보의 보유, 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.

- 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

② 파기방법

- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

- 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제됩니다.

 

3. 개인정보 유효기간제(휴면계정 정책)

회사는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」제29조 제2항에 따라 휴면회원(최근 12개월 동안 서비스를 이용하지 아니한 회원)에 대해 회원자격 상실에 대한 안내문을 통지하고, 안내문에서 정한 기한 내에 답변이 없을 경우 회원자격을 상실시킬 수 있습니다. 이 경우, 휴면회원의 개인정보는 다른 회원의 개인정보와 분리하여 별도로 저장Ÿ관리 되며, 분리 저장된 개인정보는 법정보관기간 경과 후 파기하고 있습니다. 파기되지 않은 개인 정보 중 해당 이용자의 요청이 있는 경우 고객 정보는 서비스 이용을 재개하는 시점에 다시 제공됩니다.

 

 4 (3자에 대한 제공)

1. "회사"는 귀하의 개인정보를 \'수집하는 개인정보 항목 및 이용목적\'에서 고지한 범위 내에서 사용하며 범위를 벗어난 제3기관 및 제3자에게 귀하의 개인정보를 제공하지 않습니다.

 

2. , 다음은 예외로 합니다.

① 관계법령에 의하여 수사상의 목적으로 관계기관으로부터의 요구가 있을 경우

② 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우

③ 이용자들이 사전에 동의한 경우

 

3. 그러나 예외사항에서도 관계법령에 의하거나 수사기관의 요청에 의해 정보를 제공한 경우에는 이를 당사자에게 고지하는 것을 원칙으로 운영하고 있습니다. 법률상의 근거에 의해 부득이하게 고지하지 못하는 경우가 발생할 수 있습니다. 본래의 수집목적 및 이용목적에 반하여 무분별하게 정보가 제공되지 않도록 최대한 노력하겠습니다.

 

5 (수집한 개인정보 취급 위탁)

1. "회사"는 서비스 향상을 위해서 귀하의 개인정보가 필요한 경우 동의 등 법률상의 요건을 구비하여 외부에 수집, 취급, 관리등을 위탁하여 처리할 수 있습니다. "회사"는 개인정보의 처리와 관련하여 아래와 같이 업무를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 또한 공유하는 정보는 당해 목적을 달성하기 위하여 필요한 최소한의 정보에 국한됩니다. 하기 수탁자 전체에 개인정보가 제공되는 사항은 아니며, 고객님의 서비스 요청에 따라 해당하는 업체에 선택적으로 제공됩니다.

수탁업체

수탁범위

카페24()

쇼핑몰 호스팅 서비스의 시스템 제공 및 부가 제휴서비스 제공

()케이지모빌리언스

전자지급결제대행서비스

NHN KCP

전자지급결제대행서비스

()한국사이버결제

실시간 계좌이체, 가상계좌 정보결제 대행서비스

엔에이치엔페이코()

간편결제서비스

네이버()

간편결제서비스

드림시큐리티

휴대폰본인인증서비스

페이레터

안내, 광고 등 문자메세지 전송

주식회사 카카오

주문, 결제, 입출금, 배송 등 정보성 메시지 발송

W2

주문상품 배송 서비스, 배송/재고 관리 시스템 서비스

씨제이대한통운()

주문 상품의 배송

로젠㈜

주문 상품의 배송

롯데글로벌로지스 주식회사

주문 상품의 배송

㈜한진

주문 상품의 배송

엘지유플러스

문자메세지

 

 6 (개인정보의 열람 및 정정)

1. 귀하는 언제든지 등록되어 있는 귀하의 개인정보를 열람하거나 정정하실 수 있습니다. 개인정보의 열람 및 정정은 "위글위글" 홈페이지의 "Mu Account" 내에 \'회원정보 수정\' 화면에서 직접 열람 및 정정할 수 있으며, 개인정보관리책임자 또는 담당자에게 서면, 전화, 이메일, 팩스로 연락하시면 본인 확인 절차를 거친 후 지체없이 조치하여 드립니다. 다만, 아이디, 성명은 변경이 불가능하며 부득이한 사유로 변경하고자 할 경우에는 해당 아이디를 해지한 후 재가입 하셔야 합니다. 재가입시에는 기존 아이디를 사용하실 수 없습니다.

 

2. , 개명으로 인한 개인정보의 열람 및 정정이 불가한 사용자는 홈페이지에 게시되어 있는 고객센터로 연락하여 본인의 개명 내용을 입증할 수 있는 증빙자료의 제출을 통해 개인정보 변경 등 기존 회원정보를 지속 사용할 수 있도록 조치 받을 수 있습니다.

 

3. 귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제3자에게 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 조치하겠습니다.

 

7(개인정보 수집, 이용, 제공에 대한 동의철회 또는 회원탈퇴)

1. 회원가입 등을 통해 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대해 귀하께서 동의하신 내용을 귀하께서는 언제든지 철회하실 수 있습니다. 동의철회는 "위글위글" 홈페이지의 "My Account" 내에 \'회원 탈퇴\'를 클릭하시거나 개인정보관리 책임자 또는 담당자에게 서면, 전화, 이메일, 팩스로 연락하시면 본인 확인 절차를 거친 후 즉시 개인정보의 삭제 등 필요한 조치를 하겠습니다. 동의 철회를 하고 개인정보를 파기하는 등의 조치를 취한 경우에는 그 사실을 귀하께 지체 없이 통지하도록 하겠습니다.

 

2. "회사"는 개인정보의 수집에 대한 동의철회(회원탈퇴)를 개인정보를 수집하는 방법보다 쉽게 할 수 있도록 필요한 조치를 취하겠습니다.

 

8(이용자의 권리와 의무)

1. 귀하의 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방해 주시기 바랍니다. 이용자가 입력한 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 이용자 자신에게 있으며 타인 정보의 도용 등 허위정보를 입력할 경우 회원자격이 상실될 수 있습니다.

 

2. 귀하께서는 개인정보를 보호받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다. 비밀번호를 포함한 귀하의 개인정보가 유출되지 않도록 조심하시고 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의해주십시오. 만약 이 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 정보 및 존엄성을 훼손할 시에는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호등에 관한 법률」등에 의해 처벌받을 수 있습니다.

 

9 (14세 미만 아동의 개인정보보호)

회사는 법정 대리인의 동의가 필요한 만14세 미만 아동의 회원가입은 받고 있지 않습니다.

 

10(광고성 정보 전송)

1. "회사"는 이용자의 명시적인 수신거부의사에 반하여 전자적 전송매체를 이용한 영리목적의 광고성 정보를 전송하지 않습니다.

 

2. "회사"는 상품정보 안내 등 온라인 마케팅을 위해 광고성 정보를 전자적 전송매체로 발송하는 경우 정보통신망법의 규정에 따라 광고성 정보의 제목란 및 본문란에 이용자가 쉽게 알아 볼 수 있도록 조치합니다. 전자우편의 방법을 예시하면 아래와 같습니다.

① 제목 등 시작되는 부분 : (광고)라는 문구를 표기합니다.

② 본문란 전송자의 명칭, 전자우편주소, 전화번호 및 주소 등의 이용자가 수신거부 의사를 쉽게 표시할 수 있는 방법을 명시합니다.

 

3. 청소년에게 유해한 정보를 전자메일로 전송하는 경우에도 정보통신망법에 따라 청소년유해매체물임을 표시합니다.

 

 11 (개인정보 보호책임자 및 이용자 고충 처리)

1. "회사"는 귀하께서 좋은 정보를 안전하게 이용할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 개인정보를 보호하는데 있어 귀하께서 고지한 사항들에 반하는 사고가 발생할 시에 개인정보관리책임자가 모든 책임을 집니다. 그러나 기술적인 보완조치를 했음에도 불구하고 해킹 등 기본적인 네트워크상의 위험성에 의해 발생하는 예기치 못한 사고로 인한 정보의 훼손 및 방문자가 작성한 게시물에 의한 각종 분쟁에 관해서는 책임이 없습니다. 귀하의 개인정보를 취급하는 책임자 및 담당자는 다음과 같으며 개인정보 관련 문의사항에 신속하고 성실하게 답변해 드리고 있습니다.

① 고객서비스 담당 부서

- 담당 : 고객센터

- 전화번호 : 070-7501-7861

- 이메일 : cs@artshare.kr

② 개인정보보호책임자

구분

개인정보관리책임자

개인정보관리담당자

성명

김준상

오정현

전자우편

privacy@artshare.kr

privacy@artshare.kr

전화번호

02-6261-1919

02-6261-1919

팩스번호

02-6971-9536

02-6971-9536

 

 12 (개인정보 관련 신고 및 분쟁조정)

1. 개인정보침해에 대한 신고Ÿ상담이 필요하신 경우에는 한국정보보호진흥원(KISA) 내 개인정보침해신고센터 등 다음의 기관으로 문의하시기 바랍니다. 또한 귀하가 개인정보침해를 통하여 금전적Ÿ정신적 피해를 입으신 경우에는 개인정보분쟁조정위원회에 피해구제를 신청하실 수 있습니다.

기관

전화번호

URL

개인정보침해신고센터

118

http://www.118.or.kr/

대검찰청 인터넷범죄수사센터

02-3480-3600

http://www.spo.go.kr

경찰청 사이버테러대응센터

02-392-0330

http://www.netan.go.kr/

개인정보분쟁조정위원회

02-405-4747

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13조 정책변경에 따른 고지의 의무

1. 본 개인정보처리방침은 정부나 회사의 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 수 있으며, 이 경우 개정 7일 이전 홈페이지의 \'공지사항\' 게시판을 통해 고지할 것입니다.

이 개인정보취급방침은 2016 8 20일에 제정되었으며, 법령.정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가.삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인정보취급방침을 시행하기 최소 7일 전에 "" 홈페이지를 통해 고지하도록 하겠습니다.

 

2. 이 개인정보 처리방침의 공고 및 시행일자는 아래와 같습니다.

- 공고일자 : 2019 10 1

- 시행일자 : 2019 10 7

 




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